Werkstatt Düren
Persönliche Übergabe während der Annahmezeiten.
Reparatur-Anfrage
Erzählen Sie uns,
was nicht funktioniert.
Die Anfrage ist unverbindlich. Nach Eingang prüfen wir die Angaben und erklären den nächsten Schritt. Eine Zahlung erfolgt erst nach Diagnose, Angebot und Ihrer Freigabe.
Der passende Serviceweg
Übergabe oder Versand abstimmen.
Nach Prüfung Ihrer Anfrage stimmen wir ab, wie Ihr Fahrzeug zu uns kommt. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert ein.
Technische Prüfung
Diagnose und nachvollziehbares Angebot.
In der Werkstatt prüfen wir Mechanik, Elektronik und das konkrete Fehlerbild. Anschließend erhalten Sie eine klare Einschätzung.
- Festgestellte Ursache und betroffene Bauteile
- Empfohlene Reparatur und mögliche Alternativen
- Konkreter Preis statt unverbindlicher Vermutung
- Realistische Bearbeitungszeit
Sie entscheiden
Freigabe zuerst. Zahlung danach.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung führen wir keine kostenpflichtige Reparatur aus. Nach der Angebotsfreigabe wird der sichere Online-Zahlungsschritt bereitgestellt.
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Werkstatt & Rückweg
Reparatur, Funktionstest und Rückgabe.
Nach Zahlung und Freigabe führen wir die vereinbarte Reparatur aus. Vor der Rückgabe wird die bearbeitete Baugruppe geprüft.
- Fachgerechte Ausführung der freigegebenen Arbeiten
- Abschließender Funktionstest
- Abholung, Bringservice oder UPS Rückversand
- Sendungsnummer für die Online-Verfolgung